«Либо я борюсь, либо бросаю всё». Александр Шаронов о том, как вести себя в кризис
В «антикризисной» колонке на Бизнес News нижегородские предприниматели делятся, как провести компанию через экономические сложности.
Председатель правления ПАО «НБД-Банк» Александр Шаронов о том, как предпринимателям и руководителям компаний действовать в кризис:
- Вы анализируете свои расходные статьи и пытаетесь, пытаетесь снижать издержки, пытаетесь диверсифицировать клиентскую базу. Если кто-то из клиентов перестал сотрудничать, то пытаетесь находить новых. Смотрите, что, может быть, не устраивает, почему ушли те или иные клиенты. Мы же в своем бизнесе также делаем. Если клиенты ушли, мы всегда, во-первых, когда предприниматель только закрывает счет, во-вторых, через некоторое время пытаемся выйти на связь и спросить, что является причиной. Это важный источник информации для понимания, где у вас есть слабости, а можно сказать потенциал для улучшения качества сервиса и продуктов.
- Как работать с банками?
- В плане финансов и кредитования есть такая опция как реструктуризация. Если текущая выручка не позволяет обслуживать изначальный график платежей по телу кредита плюс увеличенные проценты, то при нормальном взаимодействии с банком и взаимопонимании перспектив и планов финансового оздоровления, можно договориться о реструктуризации. И в этом случае, чтобы ваш платеж совокупный по телу (кредита – ред.) плюс проценты не увеличился, можно реструктурировать, оттянуть по сроку основное тело долга. Понятно, что в этом случае вы будете дольше рассчитываться с кредитом, но тем не менее это способ сегодня оставаться на плаву. А дальше, будем надеяться, ставки будут снижаться.
Каждый для себя выбирает: либо «да, я готов работать дольше над возвратом этого кредита, да, я понимаю, что есть сегодняшние трудности объективные в экономике и субъективные, может быть, у меня на предприятии, но я борюсь и работаю», либо «бросаю всё, тушите свет».
Александр Шаронов, НБД-Банк: «Репутация дороже сиюминутной прибыли»