Обновленный ЕКЦ газовых компаний открылся в Советском районе Нижнего Новгорода
Единый клиентский центр (ЕКЦ) «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» и «Газпром газораспределение Нижний Новгород» возобновил работу в Советском районе Нижнего Новгорода после ремонта. Об этом сообщается в пресс-релизе.
Центр площадью 220 кв. м рассчитан на обслуживание до 250 человек в день. Прием одновременно 10 специалистов. Здесь оформляют заявки на догазификацию, заключают договоры на поставку газа и техобслуживание оборудования, принимают показания счетчиков.
ЕКЦ оборудован электронной очередью, планшетами для передачи данных, компьютером для «Личного кабинета», информационными мониторами и шоу-румом для покупки газового оборудования. Зал ожидания включает детский уголок, входная группа — кнопку вызова помощи и подъемник для маломобильных граждан.
«С учетом роста жилищного строительства в регионе и числа потребителей природного газа мы обновляем и развиваем инфраструктуру клиентских центров. Нам важно создавать для абонентов комфортные и современные условия обслуживания», — отметила начальник управления Единого центра предоставления услуг ООО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» Марина Горчакова.
