Российские отели переходят на заселение по цифровому ID через мессенджер Max
Вице-премьер Дмитрий Чернышенко и глава Минэкономразвития Максим Решетников протестировали систему заселения в гостиницы без предъявления бумажных паспортов с помощью национального мессенджера Max. Технология уже доступна в сотнях отелей страны, включая сети Cosmos, Four Seasons и «Сочи Парк Отель», сообщает пресс-служба правительства.
Для регистрации гостю достаточно открыть в профиле мессенджера раздел «Цифровой ID» и предъявить динамический QR-код. После сканирования кода сотрудником отеля паспортные данные автоматически подгружаются из государственных информационных систем, заполняя анкету гостя. Сервис доступен совершеннолетним гражданам РФ, при этом использование цифрового ID остается добровольным — традиционный паспорт по-прежнему принимается.
По данным Минэкономразвития, около 50% средств размещения в России уже технически готовы к приему гостей через цифровой ID. Максим Решетников напомнил, что с 1 сентября 2026 года отели с номерным фондом более 50 мест будут обязаны обеспечить такую возможность.
«Технология полностью отработана: данные паспорта подгружаются автоматически, что исключает риск ошибок при ручном вводе. Мы видим, что крупные гостиницы уже активно включаются в процесс. Надо, чтобы за ними следом подтягивались и гостиницы поменьше», — отметил министр.
Дмитрий Чернышенко поручил региональным властям проработать меры поддержки для отельеров, внедряющих систему, а также создать систему преференций для туристов, пользующихся цифровым ID. По словам вице-премьера, это могут быть специальные акции или программы лояльности, стимулирующие переход на новый формат обслуживания.
Внедрение цифрового ID позволяет гостиницам сократить время на оформление документов и исключить ошибки при вводе данных, что особенно актуально в периоды высокой загрузки. В ближайшее время планируется расширение сети отелей, поддерживающих технологию.
Для регистрации гостю достаточно открыть в профиле мессенджера раздел «Цифровой ID» и предъявить динамический QR-код. После сканирования кода сотрудником отеля паспортные данные автоматически подгружаются из государственных информационных систем, заполняя анкету гостя. Сервис доступен совершеннолетним гражданам РФ, при этом использование цифрового ID остается добровольным — традиционный паспорт по-прежнему принимается.
По данным Минэкономразвития, около 50% средств размещения в России уже технически готовы к приему гостей через цифровой ID. Максим Решетников напомнил, что с 1 сентября 2026 года отели с номерным фондом более 50 мест будут обязаны обеспечить такую возможность.
«Технология полностью отработана: данные паспорта подгружаются автоматически, что исключает риск ошибок при ручном вводе. Мы видим, что крупные гостиницы уже активно включаются в процесс. Надо, чтобы за ними следом подтягивались и гостиницы поменьше», — отметил министр.
Дмитрий Чернышенко поручил региональным властям проработать меры поддержки для отельеров, внедряющих систему, а также создать систему преференций для туристов, пользующихся цифровым ID. По словам вице-премьера, это могут быть специальные акции или программы лояльности, стимулирующие переход на новый формат обслуживания.
Внедрение цифрового ID позволяет гостиницам сократить время на оформление документов и исключить ошибки при вводе данных, что особенно актуально в периоды высокой загрузки. В ближайшее время планируется расширение сети отелей, поддерживающих технологию.
