Райффайзенбанк: новые возможности интернет-банка Raiffeisen-Connect
Клиенты, которые уже пользуются услугой R-Connect, имеют возможность восстановить доступ в интернет-банк. Кроме того, через банкоматы Райффайзенбанка можно подключить услугу sms-уведомлений по операциям по карте, а также изменить номер телефона, к которому подключена данная услуга.
«До настоящего момента к R-Conncet можно было подключиться в любом из наших отделений, оформив заявление через сотрудника фронт-офиса. Теперь клиенты могут сделать это самостоятельно, через банкоматы Райффайзенбанка: по России их насчитывается более двух тысяч, на территории Поволжья – около 250-ти. Провести операцию подключения теперь будет просто и удобно, тем более что наши банкоматы традиционно расположены в местах наибольшего скопления людей – торговых центрах, магазинах, супермаркетах. Мы постоянно развиваем дистанционные каналы обслуживания и видим, что у клиентов они также пользуются популярностью. В частности, только за 2013 год число активных пользователей интернет-банка R-Conncet в РЦ «Волжский» выросло по сравнению с началом года более чем в 1,5 раза», - отметила Светлана Помелова, заместитель директора регионального центра «Волжский» по розничному бизнесу, ЗАО «Райффайзенбанк».
***
Региональный центр «Волжский» объединяет 20 отделений в 11 городах Приволжского федерального округа (Нижний Новгород, Самара, Тольятти, Казань, Уфа, Пермь, Ижевск, Саратов, Саранск, Киров, Советск). РЦ «Волжский» обладает достаточно широкой клиентской базой в ПФО: в число корпоративных клиентов филиала входят предприятия, специализирующиеся в нефтяной, нефтехимической, химической, автомобилестроительной, строительной, пищевой, транспортной и других отраслях.
ЗАО «Райффайзенбанк» является дочерней структурой Райффайзен Банк Интернациональ АГ. ЗАО «Райффайзенбанк» занимает 11-е место по размеру активов по итогам 2013 года («Интерфакс-ЦЭА»). Согласно данным «Интерфакс-ЦЭА» ЗАО «Райффайзенбанк» находится на 5-м месте в России по объему средств частных лиц и 10-м месте по объему кредитов для частных лиц по итогам 2013 года.
Райффайзен Банк Интернациональ АГ является ведущим корпоративным и инвестиционным банком на финансовых рынках Австрии и в странах Центральной и Восточной Европы. В Центральной и Восточной Европе Райффайзен Банк Интернациональ управляет обширной сетью дочерних банков, лизинговых компаний и широким спектром провайдеров других специализированных финансовых услуг на 15 рынках. Райффайзен Банк Интернациональ — единственный австрийский банк, работающий и в мировых финансовых центрах, и на азиатском рынке, который является его следующим центром внимания. Около 59 000 сотрудников банка обслуживают порядка 14,4 миллиона клиентов в 3 000 его отделениях, большинство которых расположено в Центральной и Восточной Европе. Райффайзен Банк Интернациональ является полностью консолидированной дочерней структурой Райффайзен Центральбанк Австрия АГ (РЦБ), владеющего около 60,7% обыкновенных акций, котирующихся на Венской фондовой бирже, остальная часть акций находится в свободном обращении. РЦБ – центральный институт австрийской банковской Группы Райффайзен, которая является крупнейшей банковской группой в стране, и выступает в качестве головного офиса всей Группы РЦБ, включая Райффайзен Банк Интернациональ.
