Банки массово отказывают клиентам в рефинансировании кредитов

На банковских форумах заемщики пишут, что банки затягивают сроки рассмотрения таких обращений на 2-3 месяца и в итоге отказываются смягчать условия.

Отметим, что за 2 года средневзвешенные ипотечные ставки снизились с почти 15% до 11,1% годовых – это рекордно низкий уровень за историю ипотеки.

При этом банки охотно предлагают низкие ставки по ипотеке чужим клиентам.

Программы рефинансирования актуальны как для новых, так и для действующих клиентов, заверяют банки. Однако неформально признают, что стараются отказывать в рефинансировании из-за массового наплыва клиентов, требующих снизить ставки.

«Для нас это потеря дохода, ведь в момент выдачи кредита мы тоже привлекали на рынке деньги по более высоким ставкам и закладывали в эти продукты определенную маржу», – пояснил топ-менеджер одного из крупных ипотечных банков.

Зачастую, банки идут на рефинансирование ипотеки, только если клиент приносит предложение другой кредитной организации с более низкой ставкой.

Ситуацией заинтересовался Банк России. Сейчас регулятор обсуждает, как облегчить заемщикам смену кредитора.

Однако, рефинансирование выгодно только в тех случаях, когда сумма задолженности превышает 1,5 млн руб., разница в ставках – 2 п.п., а срок кредитования – более 5 лет, считает директор департамента кредитования и страховых продуктов «Абсолют-банка» Антон Павлов. Кроме того, при смене банка клиенту придется потратить время и деньги на сбор необходимых документов