Альфа-Робот выдает карты зарплатным клиентам
Робот приветствует новых клиентов от имени Альфа-Банка, делает комплименты женщинам и делится знаниями о кредитных продуктах и простоте их оформления.
Руководитель по развитию дистанционных каналов продаж Альфа-Банка Юрий Якимов: «Для нас очень важно, чтобы первый контакт зарплатного клиента вызывал позитивные эмоции и запомнился ему, ведь от этого, зачастую, зависит дальнейшее отношения клиента к зарплатному банку. Использование робота при выдаче зарплатных карт на территории предприятий позволяет рутинный процесс превратить в более интерактивный. Во время первых встреч с Альфа-Роботом клиенты хотели пообщаться с ним, сфотографироваться, задать вопросы».
Банк планирует использовать робота при выдаче зарплатных карт во всех зарплатных компаниях, в том числе в регионах.
Руководитель по развитию дистанционных каналов продаж Альфа-Банка Юрий Якимов: «Для нас очень важно, чтобы первый контакт зарплатного клиента вызывал позитивные эмоции и запомнился ему, ведь от этого, зачастую, зависит дальнейшее отношения клиента к зарплатному банку. Использование робота при выдаче зарплатных карт на территории предприятий позволяет рутинный процесс превратить в более интерактивный. Во время первых встреч с Альфа-Роботом клиенты хотели пообщаться с ним, сфотографироваться, задать вопросы».
Банк планирует использовать робота при выдаче зарплатных карт во всех зарплатных компаниях, в том числе в регионах.
