ВТБ запустил новый интернет-банк для предпринимателей
ВТБ запустил новый интернет-банк для малого и среднего бизнеса. Это позволит максимально перевести работу с компаниями в digital-каналы и сократить время обслуживания предпринимателей, сообщила пресс-служба банка.
В интернет-банке ВТБ Бизнес компаниям доступно более 50 банковских и небанковских продуктов - проведение расчетов, оформление депозитов, получение кредитов онлайн, онлайн-сервисы для импортеров и экспортеров, оформление банковских гарантий и многое другое. Общение с банком возможно полностью в дистанционном режиме - от заявки до желаемого результата, например, получения кредита.
В основе нового интернет-банка - омниканальная платформа, которая позволяет обеспечить бесшовное обслуживание: предприниматель может начать операцию и общение с банком в одном канале, а завершить - в другом. Например, приступить к оформлению платежа в интернет-банке, а завершить в мобильном банке ВТБ Бизнес Lite.
«Омниканальная платформа помогает нам улучшать клиентский опыт. Теперь в наших digital-каналах представлены самые востребованные цифровые услуги и сервисы, которые позволяют клиентам малого и среднего бизнеса перевести большинство операций в онлайн-режим, экономить свое время, не отрываясь на рутинные операции. Мы уже приступили к миграции клиентов на новый интернет-банк и на 25% сократили время обработки обращений предпринимателей, что дает нам дополнительную положительную обратную связь. Перевод клиентов в новый интернет-банк планируем завершить в начале следующего года», - отметил зампред правления банка Денис Бортников.
«Один из приоритетов технологической трансформации ВТБ - создание и внедрение самых современных технологий для повышения эффективности бизнеса наших клиентов. Новый интернет-банк СМБ на омниканальной платформе ВТБ был построен в результате слаженной работы 150 команд, которые всего за год создали «с нуля» больше 50 сервисов, обеспечивающих работу продуктов и каналов. Архитектура нашей платформы позволила за шесть месяцев создать мобильное приложение и вывести в него 13 новых продуктов. Новый интернет-банк для предпринимателей обеспечивает клиентам возможность максимально комфортно и быстро проводить финансовые операции из любой удобной локации в любое удобное время», - заявил зампред правления банка Вадим Кулик.
Мобильный банк ВТБ Бизнес Lite доступен для скачивания в AppStore, Google Play и AppGallery.
В интернет-банке ВТБ Бизнес компаниям доступно более 50 банковских и небанковских продуктов - проведение расчетов, оформление депозитов, получение кредитов онлайн, онлайн-сервисы для импортеров и экспортеров, оформление банковских гарантий и многое другое. Общение с банком возможно полностью в дистанционном режиме - от заявки до желаемого результата, например, получения кредита.
В основе нового интернет-банка - омниканальная платформа, которая позволяет обеспечить бесшовное обслуживание: предприниматель может начать операцию и общение с банком в одном канале, а завершить - в другом. Например, приступить к оформлению платежа в интернет-банке, а завершить в мобильном банке ВТБ Бизнес Lite.
«Омниканальная платформа помогает нам улучшать клиентский опыт. Теперь в наших digital-каналах представлены самые востребованные цифровые услуги и сервисы, которые позволяют клиентам малого и среднего бизнеса перевести большинство операций в онлайн-режим, экономить свое время, не отрываясь на рутинные операции. Мы уже приступили к миграции клиентов на новый интернет-банк и на 25% сократили время обработки обращений предпринимателей, что дает нам дополнительную положительную обратную связь. Перевод клиентов в новый интернет-банк планируем завершить в начале следующего года», - отметил зампред правления банка Денис Бортников.
«Один из приоритетов технологической трансформации ВТБ - создание и внедрение самых современных технологий для повышения эффективности бизнеса наших клиентов. Новый интернет-банк СМБ на омниканальной платформе ВТБ был построен в результате слаженной работы 150 команд, которые всего за год создали «с нуля» больше 50 сервисов, обеспечивающих работу продуктов и каналов. Архитектура нашей платформы позволила за шесть месяцев создать мобильное приложение и вывести в него 13 новых продуктов. Новый интернет-банк для предпринимателей обеспечивает клиентам возможность максимально комфортно и быстро проводить финансовые операции из любой удобной локации в любое удобное время», - заявил зампред правления банка Вадим Кулик.
Мобильный банк ВТБ Бизнес Lite доступен для скачивания в AppStore, Google Play и AppGallery.
