«ЭнергосбыТ Плюс» обновит среднемесячное начисление за отопление в квитанциях

В начале февраля жители многоквартирных домов Дзержинска и Кстова, где установлены общедомовые приборы учёта тепла, получат квитанции с новым среднемесячным начислением за отопление. Это связано с тем, что на территории Нижегородской области тепло оплачивается равномерно в течение календарного года. Расчёт платы* на весь текущий год определяется исходя из количества тепловой энергии, зафиксированного приборами учёта в прошлом году.

По итогам 2024 года в 60% многоквартирных домов вырос объем потребления тепла, который зафиксировали установленные приборы учёта. Поэтому для жителей этих многоквартирных домов начисление платы за отопление увеличится с января 2025 года.

На увеличение объёма потребления тепла в многоквартирных домах повлияла совокупность ряда факторов, в том числе:

- увеличение продолжительности отопительного сезона;

- более низкая температура наружного воздуха в январе и феврале;

- повторный пуск тепла в мае в связи с резким похолоданием;

- несоблюдение режимов теплопотребления внутри дома, в том числе из-за снятия сужающих устройств;

- отсутствие регулировки внутридомовой системы отопления.

«Расчёт среднемесячного потребления тепла по показаниям прибора учёта мы проводим ежегодно. В прошлом году у жителей большинства многоквартирных домов Дзержинска и Кстова среднемесячное потребление было ниже, в этом – наоборот. Мы уже провели ряд встреч с жителями отдельных многоквартирных домов, отвечаем на вопросы по поводу начисления платы за отопление с января и даём рекомендации, как снизить потребление тепла в доме. Такие мероприятия запланированы и на следующей неделе. О встречах мы информируем через объявления на подъездах и электронную почту», – отметила руководитель управления клиентского сервиса Нижегородского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» Светлана Быстрова.

Для многоквартирных домов, в которых не установлены счётчики или отсутствуют показания по ним за 2024 год, расчёт размера платы осуществляется по нормативу, утверждённому Правительством Нижегородской области.

Задать вопрос о начислениях за отопление жители могут в личном кабинете или разделе «Обратная связь» на сайте Нижегородского филиала «ЭнергосбыТ Плюс», в офисе компании или по телефону контакт-центра: 8 (800) 100-75-30. Подробная информация об изменении среднемесячного потребления тепловой энергии по показаниям приборов учёта размещена на оборотной стороне квитанции «ЭнергосбыТ Плюс» за январь 2025 года.

*Согласно «Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённым Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354», п.42 (1).