«ЭнергосбыТ Плюс» предупреждает о фейковых сообщениях от злоумышленников
Нижегородский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» информирует жителей Кстова и Дзержинска об участившихся случаях мошеннических действий. Клиентам поступают сообщения в мессенджере «Тelegram» якобы от лица компании.
Мошенники указывают название организации и размещают логотип, которые немного отличаются от настоящих. Они создают чаты, в которых сообщают о планируемом перерасчёте за коммунальные услуги, указывают фамилии и даты рождения проживающих в квартире людей и просят подтвердить актуальность сведений. Далее клиентам поступает указание перейти по ссылке для проведения перерасчёта.
«ЭнергосбыТ Плюс» обращает внимание, что сотрудники компании не создают в мессенджерах никаких чатов для клиентов, не запрашивают персональные данные и реквизиты банковских карт. Нижегородский филиал настоятельно рекомендует не переходить по ссылкам и не сообщать коды из поступивших СМС от незнакомых лиц, кем бы они ни представились.
Если диалог в мессенджере или по телефону связан с предоставлением персональной информации или кажется подозрительным, прервите общение. Правильный вариант – позвонить по телефону контакт–центра: 8 (800) 100-75-30 (он ежемесячно указывается в квитанции), и специалист компании проконсультирует по всем вопросам, касающихся начислений в квитанции. Обратиться в компанию можно также через личный кабинет в мобильном приложении «ЭнергосбыТ+» или на официальном сайте.