«МегаФон» направит до 2 млрд рублей в переформатирование розницы

В ближайшие годы оператор инвестирует в обновление розницы до 2 млрд руб., рассказал Коммерсанту директор по стратегии и развитию бизнеса компании Александр Соболев, уточнив, что речь идет не о росте числа салонов, а о переформатировании торговых точек.

По его словам «МегаФон» разработал и внедряет новый формат магазинов «Цифровые лаунж-салоны Будущего». Задача – максимально настроить розничную сеть под запросы цифровых клиентов. В рамках проекта используется аналитика на основе больших данных для выбора месторасположения салонов, формирования ассортимента и графика работы.

Новый формат уже тестируется в нескольких магазинах, при этом число посетителей в них выросло до 20%, доходы - до 30–40%, сообщил Соболев, отметив, что на треть в обновленных точках увеличились также продажи смартфонов и аксессуаров. Обновление в ближайшей перспективе затронет до 1 тыс. салонов по всей стране.