МТС возглавил рейтинг технологичности российских операторов

МТС занял первое место в рейтинге технологического развития крупнейших российских операторов связи, получив 83% от максимально возможного балла. Об этом говорится в исследовании J’son & Partners Consulting. Далее расположились «Ростелеком»/T2 с результатом 70%, «Билайн» — 60% и «МегаФон» — 54%.

Аналитики оценивали компании по 94 критериям. Учитывалась научно-исследовательская активность, инновации в продуктах для частных клиентов, телекоммуникационные и другие решения для бизнеса и госсектора, участие в подготовке специалистов в области технологий и скорость запуска новых решений.

Высокую оценку МТС исследователи связали прежде всего с сочетанием исследовательской активности и внедрения новых технологий в продукты для массового пользователя. Аналитики также отметили патентную активность компании: на нее приходится более половины патентов операторов связи в исследовании.

Среди продуктов МТС авторы выделили сервисы на базе искусственного интеллекта, встроенные в общение пользователей. В их числе — умный ассистент, который работает непосредственно во время звонка, и ИИ-шумоподавление для разговоров в шумных местах.

Исследование показало, что российские и зарубежные операторы развиваются во многом в одном направлении. Компании переходят к программно управляемым сетям, автоматизируют процессы с помощью ИИ и машинного обучения, развивают кибербезопасность и повышают устойчивость связи. Еще одно общее направление — edge-вычисления, при которых данные обрабатывают ближе к пользователю или устройству.

При этом у российских операторов заметнее роль прикладного программного обеспечения и внедрения технологий в конкретные продукты. Это защита от мошенничества, ИИ-функции, корпоративные платформы, частные сети, интернет вещей, облачные решения и отраслевые цифровые продукты.