«Бизнес на связи». Как телеком-сервисы «Ростелекома» помогают НБД-Банку?

НБД-Банк – крупный региональный банк с головным офисом в Нижнем Новгороде. Специализируется на работе с малым и средним бизнесом. В 2017-м году отметил 25-летний юбилей. Имеет 23 отделения, 5 из которых – за пределами Нижегородской области. Работа банка высоко оценивается мировыми рейтинговыми агентствами. В его активе – более 17-и тысяч компаний-партнеров и тысячи успешных бизнес-проектов. Отлаженная работа такой крупной организации невозможна без современных информационных технологий.

«На сегодняшний день ни один банк не может существовать в таком старом классическом бумажном понимании, потому что тот объем операций и то количество клиентов таким образом обслуживать невозможно. Поэтому информационные технологии для банка – это база, это фундамент, это его конвейер и, по сути, кровеносная система банка», – уверен Заместитель директора департамента информатизации ПАО «НБД-Банк» Сергей Батаев.

Эффективно и бесперебойно обслуживать клиентов банку помогают сервисы «Ростелекома». С провайдером кредитное учреждение сотрудничает с основания – уже четверть века. Сначала компания предоставляла банку услуги телефонии, позднее к ним прибавились еще две – доступ в интернет во всех подразделениях и каналы связи с удаленными офисами, расположенными в области и других регионах. Доступ в интернет и каналы связи с офисами для банка – это инфраструктурные сервисы, на основе которых функционируют все информационные системы финансовой организации, в том числе интернет-банкинг.

«Ростелеком» является одним из провайдеров для обеспечения доступа как из банка и сотрудников банка в интернет, так и для обеспечения работоспособности систем дистанционного банковского обслуживания клиентов», – говорит Сергей Батаев.

В банке высоко оценивают сотрудничество с провайдером.

«Сотрудничество оценивается позитивно. Компания проводит достаточно сбалансированную коммерческую политику и, в общем, не вызывает нареканий, и есть готовность к дальнейшему сотрудничеству. В целом оценка положительная, и динамика развития положительная», – делится впечатлениями Сергей Батаев.

Сегодня «Ростелеком» предоставляет бизнесу весь спектр телекоммуникационных услуг: от традиционных – телефонии и доступа в интернет до организации частных виртуальных сетей и облачных сервисов. Компания стремится к тому, чтобы клиенты могли получить все необходимые телеком-решения в одном месте, у одного поставщика.