ВТБ с 31 марта запустит программу помощи пострадавшим от коронавируса

ВТБ сообщил о запуске с 31 марта программы помощи заемщикам, которые пострадали от эпидемии коронавируса, говорится в сообщении банка. 

По ее условиям все заемщики, которые ушли на больничный из-за COVID-19, смогут получить отсрочку платежа по кредитам наличными и ипотеке на срок до трех месяцев. Подтверждающие документы - больничные листы - будут приниматься банком дистанционно через контакт-центр, посещение отделения исключено. После получения необходимых документов отсрочка предоставляется автоматически.

Сейчас банк уже получает первые обращения клиентов и начинает работу по ним в индивидуальном формате. Клиенты сохраняют возможность воспользоваться оформленными страховыми программами, которые дают возможность получить страховые выплаты для компенсации ежемесячных платежей по кредитам в связи с временной нетрудоспособностью или госпитализацией.

При этом остальным заёмщикам, которые понесли финансовые потери в результате пандемии, банк также окажет поддержку и готов предложить им программы реструктуризации кредитов. Они включают в себя отсрочку платежа, изменение срока кредита, снижение ставки – решение по каждому обращению будет принято банком индивидуально.