Нижегородцы теперь могут отправлять чиновникам голосовые сообщения

Теперь нижегородцы смогут отправлять голосовые сообщения, адресованные органам исполнительной власти, сообщает пресс-служба регионального правительства. Специальную опцию для сервиса виртуального голосового помощника «Алиса» разработал Центр экспертизы в сфере интернет-коммуникаций АНО «Диалог».

Чтобы воспользоваться новой опцией, в веб-браузере Яндекса, приложениях «Яндекс.Карты» и «Яндекс.Навигатор», а также в «Яндекс.Станции», то есть во всех устройствах, куда интегрирован голосовой помощник, нужно произнести фразу: «Алиса, запусти навык Инцидент Менеджмент».

Голосовой помощник переведет сообщения в текстовый вид, далее они напрямую попадут в федеральную систему обратной связи. После этого Центр управления регионом Нижегородской области распределит сообщения в ответственные органы власти и проконтролирует решение вопроса.

«После проработки вопроса пользователь получит ответ на электронную почту. В системе «Инцидент Менеджмент» по Нижегородской области больше всего сообщений поступает по вопросам ремонта дорог, благоустройства и ЖКХ», - отметил руководитель ЦУР Нижегородской области Алексей Ушаков.



фото: Яндекс.Картинки