Более 36 тысяч обращений поступило за неделю в службу «112» Нижегородской области
С 24 по 30 января 2022 года в центр обработки вызовов системы «112» Нижегородской области поступило 36 087 обращений от жителей региона. Сообщили в центре.
Согласно информации, зафиксирован спад на 3% обращений жителей в службу газа – поступило 187 вызовов, на 8% реже стали обращаться в полицию – 3190 звонков. Одновременно на 24% возросло количество обращений в службу «скорой помощи» - количество вызовов за неделю составило 10 664. На 3% увеличилось число обращений в пожарную службу –195 вызовов. Максимальный рост количества обращений произошел в Кстовском районе, от жителей которого поступило 2 337 вызовов.
«Центр обработки вызовов системы «112» Нижегородской области работает в круглосуточном режиме. И набрать номер 112 с мобильного телефона можно даже при отсутствии денежных средств на счету абонента, а также с телефона без SIM-карты. Главное, чтобы телефон находился в зоне действия сети любого оператора мобильной связи», - отметил начальник отдела центра обработки вызовов системы «112» Сергей Бучацкий.
В центре отметили, что людям с нарушением слуха в SMS-сообщении на номер «112» необходимо вначале написать фразу «Я ГЛУХОЙ» для дальнейшего взаимодействия с оператором. Далее нужно указать ФИО, возраст (если требуется медицинская помощь), подробный адрес, коротко описать, что случилось, кто откроет дверь (в случае выезда специалистов на дом). Специалисты примут обращение и при необходимости зададут уточняющие вопросы через SMS-сообщения.
Ранее сообщалось, более 47 тыс вызовов поступило в службу «112» от нижегородцев в новогодние праздники.
фото: Яндекс.Картинки
