В Ивановской области запустили чат-бот «Цифровое ЖКХ»
В Ивановской области запустили чат-бот «Цифровое ЖКХ» — цифровой помощник для жителей многоквартирных домов. Бот внедрён во все домовые чаты региона и помогает собственникам быстро находить и подключаться к чатам своих домов, сообщила пресс-служба регионального правительства.
«Мы стремимся сделать общение в домовых чатах удобным и безопасным. Запуск чат-бота «Цифровое ЖКХ» — это ещё один шаг к цифровизации взаимодействия с жителями. Сейчас цифровой помощник помогает жителям находить свои чаты и следит за порядком в них, в дальнейшем его функционал будет расширен. Это повысит доступность и оперативность решения вопросов в сфере ЖКХ», – сообщила руководитель Службы государственной жилищной инспекции Ивановской области Наталья Кондакова.
Помимо помощи в поиске домовых чатов бот выполняет функцию модератора: фильтрует нежелательный контент и поддерживает порядок, защищая жителей от спама и неуместных сообщений. Подключится к чат-боту можно по ссылке.
