Tele2 – лидер нижегородского рынка сотовой связи по итогам 2012 года

Встреча проходит в одном из нижегородских кафе за шведским ланчом. Швеция – родина Tele2 и тех принципов, которых придерживается компания. Простота, прозрачность и высокое качество при низкой цене. «Каждый день, приходя на работу, мы пытаемся сделать так, чтобы наши абоненты получали простые и прозрачные услуги, выбирали среди простых и прозрачных тарифов, - объясняет коммерческий директор макрорегиона «Волга и Урал» Tele2 Россия Сергей Куприянов.

На реализацию каждого из принципов были направлены серьёзные усилия и инвестиции. Придя в Нижегородскую область, Tele2 постоянно улучшала качество связи и расширяла покрытие сети. В результате сегодня услуги оператора доступны 97% населения региона. Внедряя современное оборудование, компания снижает стоимость обслуживания сети и, как следствие, может предложить выгодные тарифы клиентам.  «Наши базовые станции и оборудование на станциях потребляют меньше электричества и имеют большую устойчивость, особенно в сложных погодных условиях», - говорит технический директор макрорегиона «Волга и Урал» Tele2 Россия Андрей Иванов.  

    

«Кроме того, среди крупнейших операторов страны Tele2 имеет лучшие показатели эффективности персонала: 1 сотрудник компании обслуживает 6000 абонентов», - добавляет генеральный директор макрорегиона «Волга и Урал» Tele2 Россия Игорь Жижикин, объясняя факторы, которые позволяют Tele2 предлагать более выгодные чем у конкурентов цены. Аналитическими агентствами тарифы Tele2 признаны самыми привлекательными на рынке.

  

Европейский подход оператора проявился и в уровне абонентского сервиса. В обслуживании клиентов компания руководствуется признанными мировыми стандартами. Сегодня в регионе открываются новые фирменные салоны оператора, приобрести сим-карту Tele2 можно и он-лайн – в интернет-магазине. За десятилетие работы «шведов» в области оператор занял лидирующие позиции. В прошлом году число нижегородцев, пользующихся услугами Теле2, перевалило за миллион. «В 2013-ом году мы продолжим работать над развитием сети и улучшать качество обслуживания наших абонентов. Абоненты, которые пришли к нам в сеть, должны получать такую же качественную связь, к которой они привыкли,» - поделился планами Игорь Жижикин. 

По словам представителей оператора, Tele2 намерена и в дальнейшем придерживаться принципа дискаунтера, предоставляя качественную и доступную связь.

Tele2:

Tele2 – одна из ведущих альтернативных телекоммуникационных компаний в Европе. Сегодня Tele2 обслуживает более 38 миллионов абонентов в 11 странах, предлагая услуги мобильной и фиксированной телефонии, широкополосного доступа в Интернет, кабельного телевидения. Tele2 всегда стремится предлагать абонентам услуги хорошего качества по самым низким ценам. 

В России компания работает с 2003 года и на текущий момент обслуживает более 22,7 миллиона абонентов в 41 регионе страны. Продуктовый портфель Tele2 Россия включает предложения, как для физических лиц, так и для малого и среднего бизнеса. Частным и корпоративным клиентам Tele2 Россия гарантирует низкие цены и высокое качество услуг, простоту в подключении и использовании, европейский уровень сервиса.