Нижегородским туристам присудили 380 тыс. руб. компенсации за отмененный рейс в Анталию

Согласно информации, в адрес Управления Роспотребнадзора поступили 22 обращения по факту отмены рейса КК 6620 авиакомпанией Atlasglobal Нижний Новгород – Анталия.  На рейс было зарегистрировано более 200 человек. Вылет самолета из нижегородского аэропорта Стригино был запланирован на 15:20 мск 28 июня 2018 года, однако из-за неисправности воздушного судна рейс перенесли сначала на вечер, а затем на следующий день. В конце концов рейс вообще был отменен. 

Туроператоры (ООО "Регион Туризм" – Anex Tour, ООО ТК "Интрэвел Столешники") при этом не признали факт нарушения прав потребителей.

По всем обращениям были поданы исковые заявления в суд. На сегодняшний день по 18 заявлениям вынесены решения и ещё 5 находятся на рассмотрении. В пользу пострадавших лиц взысканы денежные средства в размере 380 тыс. руб. (из них 130 тыс. руб. –штраф за неудовлетворение требований потребителей в добровольном порядке).

В одном из случаев Anex Tour не согласился с решением Сормовского районного суда и обратился в Нижегородский областной суд с требованием об отмене решения. Однако апелляционная инстанция вынесла решение об отказе в удовлетворении требований туроператора. Решение Сормовского районного суда было оставлено в силе.    


Фото: пресс-служба аэропорта Стригино