Транспортные карты "Ситикард" перестали работать у части нижегородцев

Транспортные карты "Ситикард" неожиданно перестали работать у части нижегородцев. Об этом горожане пишут в социальных сетях.

Как выяснилось, причиной этого стало истечение срока их действия – отключение затронуло карты, выпущенные в 2014 году.

В компании "Ситикард" при этом заявили, что срок действия карты указывается в электронных и бумажных чеках при каждом пополнении транспортной карты. Однако для многих нижегородцев это оказалось сюрпризом, поскольку при приобретении носителя их об этом не предупреждали.

В компании пояснили, что в зависимости от вида карты (льготная, школьника, студента, гражданская) срок действия может составлять от одного до пяти лет, а продлить свою карту можно через мобильное приложение "Ситикард" одновременно с пополнением транспортной карты, а также при отложенном пополнении через сайт оператора или сервис Сбербанк-онлайн с последующей записью на устройствах проверки баланса в вестибюлях нижегородского метро, МФЦ Нижнего Новгорода и в пунктах обслуживания компании.


Фото: пресс-служба администрации Нижнего Новгорода