В нижегородском филиале Сбербанка побывали «солнечные» дети
Для «солнечных» ребят была организована экскурсия, в ходе которой в доступной форме им рассказали, что такое банк и как он работает. А после экскурсии они с удовольствием отвечали на вопросы викторины на знание правил дорожного движения. В подарок дети получили книги и светоотражающие браслеты. Встреча завершилась коллективным чаепитием.
«Дети с особенностями развития – это будущие взрослые, которые через несколько лет тоже станут нашими клиентами. Пока адаптация таких людей в обществе зачастую напоминает бесконечную «полосу препятствий». В Сбербанке действует проект «Особенный банк» – экосистема продуктов и сервисов, построенная с чутким вниманием к людям с особенностями и инвалидностью, к их жизненным сценариям и потребностям Адаптация продуктов и сервисов происходит при непосредственном участии таких людей. В 2016 году запущен проект проверки адаптации услуг и сервисов Сбербанка в Москве и Санкт-Петербурге, в феврале 2017 года он стартовал в регионах России, в том числе входящих в зону обслуживания Волго-Вятского территориального банка, – прокомментировала Наталья Макарцева, исполнительный директор Дивизиона «Забота о клиентах» Волго-Вятского банка ПАО Сбербанк.
«Дети с особенностями развития – это будущие взрослые, которые через несколько лет тоже станут нашими клиентами. Пока адаптация таких людей в обществе зачастую напоминает бесконечную «полосу препятствий». В Сбербанке действует проект «Особенный банк» – экосистема продуктов и сервисов, построенная с чутким вниманием к людям с особенностями и инвалидностью, к их жизненным сценариям и потребностям Адаптация продуктов и сервисов происходит при непосредственном участии таких людей. В 2016 году запущен проект проверки адаптации услуг и сервисов Сбербанка в Москве и Санкт-Петербурге, в феврале 2017 года он стартовал в регионах России, в том числе входящих в зону обслуживания Волго-Вятского территориального банка, – прокомментировала Наталья Макарцева, исполнительный директор Дивизиона «Забота о клиентах» Волго-Вятского банка ПАО Сбербанк.
