Нижегородцы стали реже жаловаться на страховщиков и МФО
Нижегородцы стали реже жаловаться в Банк России на страховщиков и микрофинансовые организации. Об этом сообщает пресс-служба Волго-Вятского ГУ Банка России.
Всего в январе-сентябре текущего года регулятору поступило от потребителей финансовых услуг региона 3,8 тысяч жалоб. Это на 9,1% меньше, чем в прошлом году.
На деятельность страховщиков пожаловались 348 раз (-41,8%). Меньше стало случаев неправильного применения коэффициента «бонус-малус» при заключении договора ОСАГО, проблем с полисами в электронной форме и СТО.
На микрофинансовые организации поступило 485 жалоб (−28,4%). В этом году реже сообщали о мошеннических действиях, проблемах с кредитной историей и своем несогласии с условиями заключенного договора.
Однако, большая часть обращений касалась работы банков – 2,3 тысячи. Чаще всего заявители сообщали о плохом обслуживании, а также о навязывании услуг при заключении кредитных договоров.
Ранее сообщалось, что кредитование бизнеса в Нижегородской области растет несмотря на ставки.
Всего в январе-сентябре текущего года регулятору поступило от потребителей финансовых услуг региона 3,8 тысяч жалоб. Это на 9,1% меньше, чем в прошлом году.
На деятельность страховщиков пожаловались 348 раз (-41,8%). Меньше стало случаев неправильного применения коэффициента «бонус-малус» при заключении договора ОСАГО, проблем с полисами в электронной форме и СТО.
На микрофинансовые организации поступило 485 жалоб (−28,4%). В этом году реже сообщали о мошеннических действиях, проблемах с кредитной историей и своем несогласии с условиями заключенного договора.
Однако, большая часть обращений касалась работы банков – 2,3 тысячи. Чаще всего заявители сообщали о плохом обслуживании, а также о навязывании услуг при заключении кредитных договоров.
Ранее сообщалось, что кредитование бизнеса в Нижегородской области растет несмотря на ставки.
