«Каждый может». Совместный проект с Tele2
10:00
Артем Филимонов всегда в шоколаде. На нем он сделал свой бизнес. Стать предпринимателем решил 10 лет назад, вернувшись из армии. Начинал с аренды шоколадных фонтанов. В 2011-м решил двигаться дальше и обратился с предложением о сотрудничестве к одному из лидеров мирового рынка шоколада – бельгийской компании Barry Callebaut.
«Обратился к большому шоколадному концерну. Я тогда был всего лишь маленьким ИП, ведущим свой бизнес из дома, из квартиры. Написал им письмо. Они откликнулись. Я умудрился их убедить в том, что нам можно доверять – мне, на тот момент, можно доверять, что я справлюсь с задачей, что смогу их представлять в Нижнем Новгороде», – вспоминает Директор компании «Арлон» Артём Филимонов.
Свое обещание Артем сдержал. Сегодня его компания обеспечивает элитным бельгийским шоколадом практически все крупные рестораны и кафе Нижнего. Ежемесячные поставки достигают 2,5-й тонн. Вот, так, один смелый шаг навстречу к, казалось бы, недостижимой цели позволил нашему герою из небольшого ИП вырасти в крупного поставщика элитного бренда.
«У нас есть шоколады, которые вообще в масштабах страны будет сложно, в принципе, найти. Например, это шоколад Madirofolo – это шоколад из мадагаскарских какао-бобов. То есть, там маленькая плантация, которая то какао обрабатывает. Вот, он там растет и его оттуда привозят. Есть другой шоколад – из Перу. Его в Россию привозят всего несколько десятков килограммов – и все», – рассказывает Артём Филимонов.
12:00
Белый, молочный, черный. Всего в ассортименте – около 30-и видов шоколада. А также всевозможные ингредиенты и инвентарь для приготовления кондитерских изделий.
Приобрести продукцию можно как оптом, так и в розницу – в обычном и интернет-магазине, затраты на который, как правило, в разы меньше расходов на оформление и содержание традиционных точек продаж. При этом, заказы, поступающие через интернет-магазин, наоборот, могут быть больше. В компании «Арлон» интернет-заказы составляют 70% от их общего объема. И эта цифра продолжает расти. Артем уверен, что сегодня достигнуть высокого уровня продаж без организованного канала в интернете практически невозможно, поэтому в его функционал и удобство для пользователя стоит вложиться. Посетители интернет-магазина могут не только узнать всю необходимую информацию о товарах, но самостоятельно оформить свой заказ. На всех этапах – от выбора шоколада до оформления всех необходимых документов – покупателям оказывают поддержку менеджеры, которые, к слову, всегда на связи с помощью специальной формы на сайте или по телефону.
«Поскольку у нас интернет-магазин, в частности, одно из направлений – естественно, без связи никуда. Нужен постоянный обмен данными с сетью – обмен данных 1C с сайта, и так далее, и Битрикса, естественно, мы постоянно получаем почту, естественно, нам присылают запросы, и так далее – поэтому без интернета и связи тут никак», – признается Артём Филимонов.
14:00
Мобильный телефон – верный помощник любого современного бизнесмена. Ежедневно сотни вопросов с поставщиками, партнерами и клиентами Артем и его сотрудники решают с помощью сотовой связи и интернета. Всего в команде Артема – 8 человек.
Но, даже если штат фирмы всего два человека, выбору оператора, который обеспечит надежной связью и предоставит хороший сервис, определенно, стоит уделить время – тарифы для бизнеса более выгодны, поскольку услуги связи закупаются оптом. В компании Tele2 действует простой принцип: два номера – это уже корпорация. Выгоду и удобство получает любой предприниматель, независимо от масштаба бизнеса и количества сотрудников.
Для удобной коммуникации с клиентами оператор предлагает нашему герою воспользоваться услугой «Городской номер», когда к основному федеральному – дополнительно предоставляется семизначный городской номер. Стоимость подключения услуги составляет 150 рублей, абонентская плата – 3 рубля в сутки. Как показывает практика, красивый короткий номер увеличивает число входящих звонков, что, разумеется, способствует увеличению продаж.
16:00
В июне 2016-го Артем открыл «Новую кондитерскую лабораторию». В ней обучают изготовлению конфет и десертов из шоколада всех желающих. Расписание мастер-классов, которые проводят как приглашенные шеф-повара, так и сам Артем, можно узнать в специальной группе в социальной сети «ВКонтакте». Здесь желающие могут задать и другие вопросы профессионалам. Сам бизнесмен обучался «сладкому» искусству у российских и европейских кондитеров. И теперь хочет рассказать нижегородцам, в чем заключается разница между элитным шоколадом и тем, что лежит на полках большинства магазинов страны.
«Его просто надо попробовать. Потому что, это полноценный качественный шоколад с высоким содержанием масла-какао. То есть, это заметно, как во вкусе, так и, вот, в таких ощущениях от того, как он тает во рту. Люди до сих пор не понимают, почему им стоит купить конфету, которая, там, может стоить, условно, 100 рублей, а не купить за эти деньги полкоробки конфет», – считает Артём Филимонов.
18:00
Секретом успеха своего бизнеса Артем считает стремление к постоянному развитию и веру в успех. А в выборе стратегии – зачастую полагается на интуицию.
«Мы стараемся прислушиваться к тому, что нужно людям. Ну, иногда немножечко угадывать, что им понадобится в будущем. И сейчас у нас есть кое-какие продукты, о которых люди еще не знают, не знают, как с ними работать. Но я абсолютно убежден, что в перспективе полугода-года они их сами начнут спрашивать. Вот, такая, вот, маленькая интуиция и вера в то, что мир не стоит на месте и развивается. Надо просто, как бы, соответствовать этому развитию, двигаться вместе с ним и иногда немножечко впереди», – уверен Директор компании «Арлон» Артём Филимонов.
Следуя собственному кредо, на достигнутом наш герой не останавливается. В планах на ближайшее будущее – выпуск шоколадных конфет ручной работы под своим брендом.
Артем Филимонов всегда в шоколаде. На нем он сделал свой бизнес. Стать предпринимателем решил 10 лет назад, вернувшись из армии. Начинал с аренды шоколадных фонтанов. В 2011-м решил двигаться дальше и обратился с предложением о сотрудничестве к одному из лидеров мирового рынка шоколада – бельгийской компании Barry Callebaut.
«Обратился к большому шоколадному концерну. Я тогда был всего лишь маленьким ИП, ведущим свой бизнес из дома, из квартиры. Написал им письмо. Они откликнулись. Я умудрился их убедить в том, что нам можно доверять – мне, на тот момент, можно доверять, что я справлюсь с задачей, что смогу их представлять в Нижнем Новгороде», – вспоминает Директор компании «Арлон» Артём Филимонов.
Свое обещание Артем сдержал. Сегодня его компания обеспечивает элитным бельгийским шоколадом практически все крупные рестораны и кафе Нижнего. Ежемесячные поставки достигают 2,5-й тонн. Вот, так, один смелый шаг навстречу к, казалось бы, недостижимой цели позволил нашему герою из небольшого ИП вырасти в крупного поставщика элитного бренда.
«У нас есть шоколады, которые вообще в масштабах страны будет сложно, в принципе, найти. Например, это шоколад Madirofolo – это шоколад из мадагаскарских какао-бобов. То есть, там маленькая плантация, которая то какао обрабатывает. Вот, он там растет и его оттуда привозят. Есть другой шоколад – из Перу. Его в Россию привозят всего несколько десятков килограммов – и все», – рассказывает Артём Филимонов.
12:00
Белый, молочный, черный. Всего в ассортименте – около 30-и видов шоколада. А также всевозможные ингредиенты и инвентарь для приготовления кондитерских изделий.
Приобрести продукцию можно как оптом, так и в розницу – в обычном и интернет-магазине, затраты на который, как правило, в разы меньше расходов на оформление и содержание традиционных точек продаж. При этом, заказы, поступающие через интернет-магазин, наоборот, могут быть больше. В компании «Арлон» интернет-заказы составляют 70% от их общего объема. И эта цифра продолжает расти. Артем уверен, что сегодня достигнуть высокого уровня продаж без организованного канала в интернете практически невозможно, поэтому в его функционал и удобство для пользователя стоит вложиться. Посетители интернет-магазина могут не только узнать всю необходимую информацию о товарах, но самостоятельно оформить свой заказ. На всех этапах – от выбора шоколада до оформления всех необходимых документов – покупателям оказывают поддержку менеджеры, которые, к слову, всегда на связи с помощью специальной формы на сайте или по телефону.
«Поскольку у нас интернет-магазин, в частности, одно из направлений – естественно, без связи никуда. Нужен постоянный обмен данными с сетью – обмен данных 1C с сайта, и так далее, и Битрикса, естественно, мы постоянно получаем почту, естественно, нам присылают запросы, и так далее – поэтому без интернета и связи тут никак», – признается Артём Филимонов.
14:00
Мобильный телефон – верный помощник любого современного бизнесмена. Ежедневно сотни вопросов с поставщиками, партнерами и клиентами Артем и его сотрудники решают с помощью сотовой связи и интернета. Всего в команде Артема – 8 человек.
Но, даже если штат фирмы всего два человека, выбору оператора, который обеспечит надежной связью и предоставит хороший сервис, определенно, стоит уделить время – тарифы для бизнеса более выгодны, поскольку услуги связи закупаются оптом. В компании Tele2 действует простой принцип: два номера – это уже корпорация. Выгоду и удобство получает любой предприниматель, независимо от масштаба бизнеса и количества сотрудников.
Для удобной коммуникации с клиентами оператор предлагает нашему герою воспользоваться услугой «Городской номер», когда к основному федеральному – дополнительно предоставляется семизначный городской номер. Стоимость подключения услуги составляет 150 рублей, абонентская плата – 3 рубля в сутки. Как показывает практика, красивый короткий номер увеличивает число входящих звонков, что, разумеется, способствует увеличению продаж.
16:00
В июне 2016-го Артем открыл «Новую кондитерскую лабораторию». В ней обучают изготовлению конфет и десертов из шоколада всех желающих. Расписание мастер-классов, которые проводят как приглашенные шеф-повара, так и сам Артем, можно узнать в специальной группе в социальной сети «ВКонтакте». Здесь желающие могут задать и другие вопросы профессионалам. Сам бизнесмен обучался «сладкому» искусству у российских и европейских кондитеров. И теперь хочет рассказать нижегородцам, в чем заключается разница между элитным шоколадом и тем, что лежит на полках большинства магазинов страны.
«Его просто надо попробовать. Потому что, это полноценный качественный шоколад с высоким содержанием масла-какао. То есть, это заметно, как во вкусе, так и, вот, в таких ощущениях от того, как он тает во рту. Люди до сих пор не понимают, почему им стоит купить конфету, которая, там, может стоить, условно, 100 рублей, а не купить за эти деньги полкоробки конфет», – считает Артём Филимонов.
18:00
Секретом успеха своего бизнеса Артем считает стремление к постоянному развитию и веру в успех. А в выборе стратегии – зачастую полагается на интуицию.
«Мы стараемся прислушиваться к тому, что нужно людям. Ну, иногда немножечко угадывать, что им понадобится в будущем. И сейчас у нас есть кое-какие продукты, о которых люди еще не знают, не знают, как с ними работать. Но я абсолютно убежден, что в перспективе полугода-года они их сами начнут спрашивать. Вот, такая, вот, маленькая интуиция и вера в то, что мир не стоит на месте и развивается. Надо просто, как бы, соответствовать этому развитию, двигаться вместе с ним и иногда немножечко впереди», – уверен Директор компании «Арлон» Артём Филимонов.
Следуя собственному кредо, на достигнутом наш герой не останавливается. В планах на ближайшее будущее – выпуск шоколадных конфет ручной работы под своим брендом.
