Сбербанк заявил об устранении сбоев при операциях с картами
"Подтверждаем, что сегодня около 5 часов утра в течение 40 минут имело место прерывание авторизационного обслуживания по картам Сбербанка. В настоящее время сервис восстановлен в полном объеме", - отметил представитель банка.
Как сообщалось ранее, примерно в 10:40 мск в четверг сотрудник колл-центра Сбербанка сообщил корреспонденту агентства об ограничениях в обслуживании пластиковых карт. Речь шла об ограничении как при проведении платежей, так и при снятии наличных в банкомате. Возникшие трудности специалист колл-центра объяснил проведением технических работ.
По состоянию на 11:15 МСК автоответчик в колл-центре Сбербанка все еще сообщал об ограничениях при использовании мобильного банка, а также о возможном отказе при оплате товаров и услуг на интернет-сайтах.
Последний сбой в обслуживании карт был у Сбербанка в ноябре. Тогда клиенты не могли как провести ряд платежей, так и снять наличные в банкоматах.
Как сообщалось ранее, примерно в 10:40 мск в четверг сотрудник колл-центра Сбербанка сообщил корреспонденту агентства об ограничениях в обслуживании пластиковых карт. Речь шла об ограничении как при проведении платежей, так и при снятии наличных в банкомате. Возникшие трудности специалист колл-центра объяснил проведением технических работ.
По состоянию на 11:15 МСК автоответчик в колл-центре Сбербанка все еще сообщал об ограничениях при использовании мобильного банка, а также о возможном отказе при оплате товаров и услуг на интернет-сайтах.
Последний сбой в обслуживании карт был у Сбербанка в ноябре. Тогда клиенты не могли как провести ряд платежей, так и снять наличные в банкоматах.
