Сегодня
29 2020г.
 

Н.НовгородНН

РоссияРФ

Инфляция, % Инфляция

2,3%

2,4%

Средняя цена м2/руб, новостройки Новостройки

61500

53287

Безработица, % Безработица

0,4%

0,99%

Инвестиции, % Инвестиции

9,7%

0,5%

Курс валют
USD
78.67
EUR
91.48

ВТБ планирует открыть 100 новых офисов

06 / 08 / 2020 в 17:42

ВТБ планирует открыть 100 новых офисов
ВТБ приступил к масштабной модернизации региональной сети своих отделений. Всего на горизонте двух лет планируется открыть порядка 100 новых офисов и перевести 100% услуг для физлиц в онлайн-каналы, сообщает пресс-служба банка. 
 
Первое отделение нового формата открыто в августе в Москве. До конца года будут запущены ещё 5 отделений в регионах. Эффективность новых офисов повышается на 40% при сокращении площади на 20-30% и сокращении времени ожидания посетителей на треть. С 2021 года ВТБ планирует запускать каждое новое отделение именно в таком формате.
 
«Банковский сервис стремительно меняется: большая часть стандартных операций переходит в дистанционный режим, а офис становится центром финансовых знаний. Пандемия 2020 года ускорила вывод на рынок отделения нового формата, в котором клиент сможет совершать большинство операций самостоятельно. Пилотное отделение мы открываем в Москве, до конца года они появятся еще в 5 регионах. Наша задача - переводить все новые отделения в новый формат уже с 2021 года», - заявил зампред правления банка Анатолий Печатников.
 
Параллельно банк анализирует ситуацию с действующими отделениями и закрывает малоэффективные. Важный фактор - присоединение других банковских сетей. Ранее ВТБ провел объединение с ВТБ24, впереди - интеграция трех региональных банков. В каждом случае офис присоединяемого банка сравнивается с действующим отделением ВТБ – в случае, если они дублируются, то происходит оценка клиентопотока, эффективности, удобства обслуживания клиентов. Отдельные офисы будут закрыты, конкретный перечень будет определен по мере проведения интеграции.
 
ВТБ также активно развивает дистанционные каналы, с каждым годом все больше переводя клиентов на онлайн-обслуживание. Уже сегодня доля заявок по ипотеке, которые поступают в банк онлайн, составляет 30%, кредитов наличными – больше 50%, вкладов – 65%. К 2022 года стратегическая задача ВТБ - перевод 100% продуктов для физлиц в онлайн-каналы.

Фото: пресс-служба банка
(198|)


Чтобы оставить комментарий вам необходимо авторизоваться
Похожие новости

Возврат к списку

«Русполимет» посетила делегация ОСК

Делегация ОСК на «Русполимете»

28 / 09 / 2020 в 17:33

В повестке – расширение сотрудничества, в том числе в сфере аддитивных технологий

Перейти к странице видео >

Люлин возглавит Заксобрание, Лавричев нижегородскую Думу, Лебедев уйдет в промышленность

Люлин возглавит Заксобрание, Лавричев нижегородскую Думу, Лебедев уйдет в промышленность

25 / 09 / 2020 в 18:09

По итогам выборов анонсирован ряд политических перестановок в нижегородской области.

Перейти к странице видео >

Начинается разбор 60-метровой башни элеватора на Черниговской

Снос элеватора на Черниговской

06 / 03 / 2020 в 16:35

Основная башня элеватора будет демонтирована в два этапа

Перейти к странице видео >

Как Россельхозбанк поддерживает бизнес в ситуации пандемии

Александр Люлин

18 / 05 / 2020 в 17:21

Директор нижегородского филиала банка Александр Люлин - о мерах поддержки компаний и жителей в услов...

Перейти к странице видео >