«Экономическое чудо в России возможно, но необходимы реформы», - председатель совета директоров «Альфа-Банка» Петр Авен
Разговор в одном из столичных отелей затронул самые животрепещущие вопросы. Возможно ли в России экономическое чудо? Возможно, - считает руководитель «Альфа-Банка» Петр Авен, но необходимы преобразования: улучшение делового климата, приватизация, пенсионная реформа.
Пока же в стране при неплохой макроэкономической ситуации – низком госдолге и безработице - высокий отток капитала. По прогнозам, в 2012-ом из России уйдёт 60 миллиардов долларов. Вывод капитала, по мнению банкира, свидетельствует о нежелании бизнеса вкладывать в Россию.
«Отношение бизнеса к нашей экономике совсем не такое как у населения. Инвестиций мало. И вот этот зазор - с одной стороны между верой населения в счастье и отсутствием инвестиций с другой – в конечном итоге всегда является причиной экономического кризиса», - говорит Петр Авен.
«Вера населения в счастье», о котором говорит Авен, для банкиров на самом деле ещё одна проблема. В надежде на рост зарплат жители начали массово брать кредиты – об этом говорит статистика последнего года. Рост кредитования поддерживает экономику, но в случае ухудшения уровня жизни может обернуться невозвратом долгов, а это риск для системы в целом. «Альфа-Банк», учитывая эти тенденции, делает ставку на диверсификацию бизнеса.
«Мы универсальный частный банк, задачей которого является наращивание клиентской базы. Мы растём во всех сегментах в розничном, корпоративном и массовом бизнесе», - объясняет главный управляющий директор банка Алексей Марей.
Особое внимание – малому бизнесу. С ним «Альфа-Банк» активно начал работать несколько лет назад. Задача - в ближайшие 3 года нарастить клиентскую базу из числа предпринимателей вдвое. «Мы вывели для себя следующее позиционирование в данном сегменте, - рассказывает руководитель Блока «Массовый бизнес» «Альфа-Банка» Михаил Повалий. - Это удобный банк с доступными по цене услугами, который ценит меня и мой бизнес и говорит со мной на понятном мне языке. Собственно говоря, всё что мы сейчас делаем соответствует этому позиционированию.»
Так, «Альфа-Банк» расширяет сеть отделений - это позволит быть ближе к малым компаниям. Ещё одним преимуществом работы с банком для бизнеса должен стать высокотехнологичный интернет-банкинг. Недавно «Альфа-Банк» выпустил тестовую версию нового интернет-банка «Альфа-Бизнес-Онлайн», его особенность - интеграция с сервисами он-лайн бухгалтерии. Последний нюанс - персональный подход – в банке уже внедрён. Сегодня с каждым клиентом – предпринимателем в «Альфа-Банке» работает личный менеджер.
