Как создать убойный отдел продаж
«Нет продаж, нет бизнеса» - эти слова Аси Барышевой отражают реалии современности. В условиях жёсткой конкуренции выигрывает компания, которая не только создаёт качественный продукт, но и умеет доказать потребителю его ценности. Консультант даёт нижегородским бизнесменам несколько практических рекомендаций по построению отдела продаж.
«Первое - надо выстраивать систему. Система должна правильно доносить то «счастье», которое есть внутри компании, до клиента. Второе – очень важно – надо смотреть на ресурсные зоны для развития, а таких у каждой компании немало,» - говорит автор семинара «Как создать убойный отдел продаж» Ася Барышева.
«Ресурсные зоны для развития», по словам бизнес-тренера, заключаются в вопросах. Как менеджеры общаются с клиентами? Как налажен сервис и обслуживание? Комфортно ли для заказчика взаимодействие с организацией? Необходимо внимательно посмотреть на эти процессы.
Ещё один тезис известного бизнес-тренера касается уже всех менеджеров по продажам. Добиться успеха можно только при высокой мотивации. «Очень важно, чтобы нам это нравилось, чтобы это был драйф, было интересно. Продажи – очень сложная вещь и важно, чтобы у руководителей отдела продаж, была убойная мотивация», - подчёркивает Барышева.
В заключение бизнес-тренер рассказала о том, как построена работа в отделах продаж успешных компаний. Это уже готовые идеи и опыт, которые можно использовать. «Думаю, что те средства, которые предприниматели заплатили за участие в семинаре, окупятся в разы, потому что любое улучшение в бизнесе – это десятки тысяч, а может быть и сотни тысяч рублей прибыли. Такие семинары приносят доходность в несколько тысяч процентов годовых,» - говорит директор департамента маркетинга ОАО «НБД-Банк» Олег Корень.
Семинар проводился в рамках образовательного проекта НБД-Банка «Лидер года. Малый и средний бизнес». Как сообщили организаторы, следующий подобный мастер-класс состоится 29 мая. Ведущий - бизнес-консультант Радмило Лукич. Тема – стратегическое планирование в бизнесе.
