Количество уникальных пользователей «Личного кабинета» НСС в Нижегородской области увеличилось на 20%

Нижегородские абоненты компании активно используют сервис для самостоятельного управления своим лицевым счетом. В среднем ежедневно оператор фиксирует порядка шести тысяч посещений «Личного кабинета», а количество уникальных пользователей увеличилось на 20% по сравнению с прошлым годом.

При помощи «Личного кабинета» абоненты НСС могут отправлять SMS-сообщения по России и за рубеж по единой выгодной стоимости – 60 копеек, при этом максимальное количество знаков в одном сообщении составляет 700. Как показывает статистика, именно отправка SMS-сообщений является самой популярной услугой, которую чаще всего используют абоненты. С начала года из «Личного кабинета» нижегородцами было отправлено более 100 тысяч SMS-сообщений. 

На втором месте по популярности услуг - смена тарифного плана. С начала 2014 года нижегородские абоненты в «Личном кабинете» совершили почти 20 тысяч операций по смене тарифного плана. При помощи сервиса абоненты также могут запросить детализацию своих расходов, просматривать список подключенных услуг и «архив» исходящих и входящих SMS-сообщений. 

«В ноябре прошлого года НСС завершила работу по обеспечению абонентов всех филиалов доступом к «Личному кабинету». В мае текущего года мы расширили возможности сервиса и, в частности, предоставили корпоративным клиентам возможность дистанционно менять SIM-карты, — отметилкоммерческий директор макрорегиона «Волга» Tele2 Россия Алексей Сидоров. — Отрадно, что все больше абонентов понимают преимущества этого дистанционного сервиса, который дает возможность не только подключать услуги, менять тарифные планы, но и самостоятельно контролировать свои расходы на связь». 

Для входа в «Личный кабинет» абоненту мобильной связи НСС необходимо на стартовой страницеhttps://iserve.ncc-volga.ru ввести: «Имя пользователя» - номер мобильного телефона в десятизначном формате и «Пароль пользователя», который назначается абонентом самостоятельно при помощи SMS-команды «PSW пароль» на номер 177 (пароль должен содержать не менее 6 символов латинские буквы, цифры). Для того чтобы заблокировать доступ к «Личному кабинету» абоненту необходимо отправить SMS-команду «DPSW» на номер 177. SMS-команды на номер 177 бесплатны.

Актуальную информацию о действующих тарифных планах и услугах компании, об адресах центров обслуживания клиентов НСС можно уточнить на официальном сайте компании http://nnov.ncc-volga.ru/или в справочной службе по короткому номеру для абонентов мобильной связи НСС – 111 (звонок бесплатный).

***

ЗАО «НСС» оказывает услуги мобильной связи почти 3 млн. абонентам в Нижегородской, Оренбургской, Пензенской, Саратовской, Ульяновской областях, республиках Чувашия, Мордовия и Татарстан. Компания обладает всеми необходимыми лицензиями для оказания услуг голосовой связи, мобильной передачи данных в сетях третьего и четвёртого поколений. С 2013 года ведётся активное строительство сети 3G, основанной на технологии UMTS. Сегодня услуги высокоскоростного мобильного ШПД доступны абонентам Нижегородской, Ульяновской, Саратовской, Пензенской, Оренбургской областей и республики Татарстан.

Tele2 – оператор мобильной связи, который работает в России с 2003 года. После закрытия сделки по созданию нового федерального оператора мобильной связи путем интеграции сотовых активов «Ростелекома» и Tele2 компания работает в более чем 60 регионах. Продуктовый портфель Tele2 включает предложения как для физических лиц, так и для малого и среднего бизнеса. Частным и корпоративным клиентам Tele2 гарантирует низкие цены и высокое качество услуг, простоту в подключении и использовании, европейский уровень сервиса.