МТС «мобилизирует» нижегородский бизнес

По итогам 2015 года самыми востребованными среди нижегородского бизнеса стали «контактные» сервисы «8-800» и «МТС-Коммуникатор», спрос на которые увеличился в 2,5 и два раза соответственно. Использование данных услуг позволяет повысить эффективность обслуживания клиентов компании, оперативно обрабатывать все входящие звонки, независимо от их количества, а также увеличить число дозвонившихся до офиса клиента. Среди клиентов МТС, использующих эти сервисы в Нижегородской области ООО «ТМК», ООО «Клиника современных технологий «Садко», Всероссийское ЗАО «Нижегородская ярмарка» и другие.

Среди нижегородского бизнеса продолжает расти популярность услуг «Виртуальная частная сеть» (VPN) и «Защищенная передача данных (APN)» - за год число подключений увеличилось почти в полтора раза. VPN-решение выбирают преимущественно крупные предприятия, которым необходимо объединить территориально распределённые филиалы и офисы компании в «единое пространство», которое гарантирует защищенный обмен информаций и предоставляет широкий спектр дополнительных возможностей связи. Сервис APN обеспечивает повышенную безопасность передачи данных и позволяет организовать защищенный доступ к информационным ресурсам компании. Чаще всего, услуга APN применяется для контроля транспорта, оборудования организации и удаленных торговых точек. Среди компаний, подключивших данные сервисы ПАО «Сбербанк», ООО «Теплоэнерго», ОАО «РЖД».

Помимо «облачных» и конвергентных услуг, высоким спросом среди корпоративных клиентов МТС в Нижегородской области пользуются М2М-сервисы от МТС: так, за последний год количество телематических SIM-карт, установленных на предприятиях региона и объем передаваемого ими трафика, увеличился на четверть. Растущей популярности М2М-технологий способствует подключение дополнительных услуг для эффективного управления удалёнными М2М-устройствами. Сервисы позволяют более эффективно управлять используемым оборудованием, а также обеспечивают повышенную безопасность работы, помогают определить местоположение и проконтролировать передвижения устройств, а также предотвратить несанкционированные расходы на связь. Наиболее активно М2М-решения используются корпоративными клиентами МТС для мониторинга транспорта - 44 процента от общего числа реализованных проектов, в системах безопасности - 20 процентов, банковской сфере - 12 процентов, в промышленности - 11 процентов и ЖКХ - 11 процентов.

«В условиях нынешней ситуации на рынке выигрывает тот, кто умеет быть мобильным и использует правильные инструменты для решения бизнес-задач, поэтому не удивительно что из месяца в месяц мы наблюдаем рост спроса на наши телеком-сервисы среди нижегородских компаний. Привычные услуги - мобильная и фиксированная связь, являются обязательным условием для работы предприятия, а применение инновационных сервисов МТС - условием для его развития. Тренд последних лет - внедрение конвергентных услуг и m2m-технологий, которые позволяют комплексно решать задачи и при этом значительно оптимизировать затраты предприятия и сокращать издержки», - отметил директор бизнес рынка МТС в Поволжье Алексей Максимов.