В МТС рассказали о работе салонов в июне
Салоны связи МТС открыты и принимают клиентов. График работы офисов указан на
сайте оператора. Менеджеры соблюдают меры предосторожности, в салонах нанесена разметка для обеспечения социальной дистанции, сообщили в пресс-службе компании.
В МТС также напомнили, что большинство вопросов по мобильной связи и другим услугам абоненты могут решить, оставаясь дома. Для этого необходимо установить приложение «Мой МТС». С его помощью можно решить две трети вопросов, с которыми клиенты обращаются в салоны связи.
Нужно пополнить или проверить баланс?
На главной странице приложения «Мой МТС» отображается текущий баланс вашего счета, а пополнение всего в парку кликов. Кроме того, можно настроить автоплатеж. В этом случае баланс будет пополняться автоматически с указанной карты или счета. Удобно подключить эту услугу на телефоны родителей и пожилых родственников, чтобы они всегда оставались на связи, рекомендуют в МТС.
Поменять тариф?
На стартовой странице приложения найдите вкладку «Тариф». Нажмите и прочитайте все про свой тарифный план: сколько стоят звонки, SMS, мобильный интернет. Оцените расходы на связь, начисления за подключенные услуги и в случае необходимости поменяйте тариф.
В приложении «Мой МТС» можно также оплатить услуги ЖКХ, домашнее или спутниковое ТВ, интернет и даже внести платеж по кредиту.
Купить телефон, не выходя из дома
Чтобы купить телефон, достаточно сделать заказ в интернет-магазине МТС, а на сайте можно выбрать SIM-карту с нужным вам тарифом. После оформления заказа с вами свяжется сотрудник МТС и уточнит детали по доставке.
Ещё одно из частых обращений в салон - замена sim-карты. Сделать это можно из дома, на сайте МТС. В разделе «Поддержка» находится форма для замены SIM с доставкой. После оформления заказа, день и время доставки с вами по телефону согласует курьер. При этом SIM-карта передается лично владельцу договора или доверенному лицу от организации при наличии доверенности юридического лица на получение SIM-карты.
Фото: пресс-служба МТС
В МТС также напомнили, что большинство вопросов по мобильной связи и другим услугам абоненты могут решить, оставаясь дома. Для этого необходимо установить приложение «Мой МТС». С его помощью можно решить две трети вопросов, с которыми клиенты обращаются в салоны связи.
Нужно пополнить или проверить баланс?
На главной странице приложения «Мой МТС» отображается текущий баланс вашего счета, а пополнение всего в парку кликов. Кроме того, можно настроить автоплатеж. В этом случае баланс будет пополняться автоматически с указанной карты или счета. Удобно подключить эту услугу на телефоны родителей и пожилых родственников, чтобы они всегда оставались на связи, рекомендуют в МТС.
Поменять тариф?
На стартовой странице приложения найдите вкладку «Тариф». Нажмите и прочитайте все про свой тарифный план: сколько стоят звонки, SMS, мобильный интернет. Оцените расходы на связь, начисления за подключенные услуги и в случае необходимости поменяйте тариф.
В приложении «Мой МТС» можно также оплатить услуги ЖКХ, домашнее или спутниковое ТВ, интернет и даже внести платеж по кредиту.
Купить телефон, не выходя из дома
Чтобы купить телефон, достаточно сделать заказ в интернет-магазине МТС, а на сайте можно выбрать SIM-карту с нужным вам тарифом. После оформления заказа с вами свяжется сотрудник МТС и уточнит детали по доставке.
Ещё одно из частых обращений в салон - замена sim-карты. Сделать это можно из дома, на сайте МТС. В разделе «Поддержка» находится форма для замены SIM с доставкой. После оформления заказа, день и время доставки с вами по телефону согласует курьер. При этом SIM-карта передается лично владельцу договора или доверенному лицу от организации при наличии доверенности юридического лица на получение SIM-карты.
Фото: пресс-служба МТС
