Большинство россиян считают кредиты крайней мерой, но имеют опыт займов

63% россиян считают кредит крайней мерой, которой лучше избегать, при этом 86% сообщили, что за последние три года они сами или члены их семьи с общим бюджетом пользовались займами. Такие результаты опроса опубликовал 12 ноября 2026 года аналитический центр ВЦИОМ. Исследование провели по заказу Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств.

Удобным финансовым инструментом кредиты называют 30% опрошенных, еще 6% считают их недопустимыми при любых обстоятельствах. Об использовании кредитных карт лично или в семье сообщили 57% респондентов, потребительских кредитов — 41%.

Отношение к займам зависит прежде всего от цели расходов. Кредит на жилье считают допустимым 84% россиян, на лечение — 81%, образование — 72%, автомобиль — 71%, открытие бизнеса — 67%, крупную бытовую технику — 61%. Напротив, займы на подарки не одобряют 80%, на повседневные расходы — 75%, одежду и обувь — 70%, отпуск — 62%. Брать кредит для погашения другого долга считают недопустимым 58%.

Только 27% опрошенных полагают, что хорошо разбираются в кредитных договорах, расчетах платежей, переплатах и комиссиях. Еще 40% оценивают свои знания как средние, 28% — как недостаточные. За последние три года 47% проверяли кредитную историю, 40% — кредитный рейтинг, 44% устанавливали самозапрет на кредиты.

Большинство респондентов с опытом займов соблюдают сроки погашения: 39% обычно платят досрочно, 42% — точно по графику. Еще 10% иногда допускают просрочки, 1% часто платит с опозданием, а 2% сообщили о долгах, которые не погашали совсем.

При этом 6% всех опрошенных за последние три года сознательно пропускали обязательные платежи, хотя располагали деньгами. Среди них 51% откладывали платежи по ЖКУ, налогам и штрафам, 33% — по кредитным картам, 31% — по потребительским кредитам. По 27% объяснили задержки ожиданием более удобного момента или форс-мажором, 24% — приоритетом других финансовых обязательств.

Банкротство 82% россиян считают крайней мерой на случай, когда платить совсем нечем. Лишь 7% видят в нем эффективный способ начать новую финансовую жизнь. Среди опрошенных с просроченными обязательствами 33% сообщили, что они или члены их семьи задумывались о банкротстве либо готовы пройти процедуру.

О компаниях, обещающих списать долги, знают 68% россиян. При этом 59% считают, что такие посредники умалчивают о последствиях банкротства, 56% называют их рекламу агрессивной и похожей на мошенническую. Еще 52% допускают, что под видом профессиональных посредников могут работать компании, которые берут предоплату и исчезают.