«Теплоэнерго» планирует потратить почти 12 млн рублей на голосовых роботов

АО «Теплоэнерго» объявило запрос предложений на оказание услуг по разработке и внедрению голосовых роботов для обслуживания клиентов. Об этом сообщается на сайте госзакупок.

Начальная (максимальная) цена договора составляет 11,9 млн рублей. Итоги будут подведены 21 апреля 2021 года.

В конкурсной документации сообщается, что в рамках закупки планируется приобретение лицензии для создания, разработки и внедрения голосовых роботов, кроме того, требуется разработка сервиса информирования о начислениях, оплатах и задолженностях, разработка сервиса обработки заявок о перерывах в работе, разработка сервиса «Робот-коллектор».

АО «Теплоэнерго» - крупнейший поставщик отопления и горячей воды в Нижнем Новгороде. Обслуживает 124 котельных и свыше 1800 км теплосетей, охватывая 2/3 территории города в Нижегородском, Советском, Приокском, Сормовском, Канавинском, Московском и Ленинском районах.

Фото - Бизнес News