Александр Шаронов: «Главный принцип – надежность»
06 / 04 / 2018 в 19:49
– Александр Георгиевич, НБД-Банк вошёл в ТОП-30 самых надежных банков страны по версии Forbes. О чем свидетельствуют эти результаты?
– Это, прежде всего, информация для наших клиентов, партнёров. Это мнение со стороны. Во-первых, профессиональное, во-вторых, точно не купленное. Именно так его и надо расценивать: как подтверждение того, что наши усилия, направленные на обеспечение надёжной работы и защиту интересов наших клиентов, - верные с точки зрения экспертов рынка.
– В конце марта международное рейтинговое агентство Moody’s подтвердило долгосрочный рейтинг банка со стабильным прогнозом. Почему для банков важно иметь рейтинги от международных агентств. Какие дополнительные возможности это даёт?
– Это возможность работы с международными партнёрами. Хотя сегодня это, действительно, не очень актуально, потому что наша страна находится в международной изоляции. Но мы работаем с международными рейтинговыми агентствами с 1994 года. Проходили разные этапы - когда внешние инвесторы хотели работать в России, когда не хотели… Мы строим свою работу так, чтобы быть готовыми к тому моменту, когда на рынке появятся новые опции, возможности, и мы должны быть готовы к тому, чтобы ими воспользоваться в интересах наших клиентов. Это работа на перспективу.
– Происходящее сегодня на банковском рынке страны – отзыв лицензий, санация крупнейших частных банков – многие аналитики называют банковским кризисом. Что вы думаете об этом?
– Сейчас теряют лицензии разные банки. И миф, что большой банк значит надежный, по факту опровергнут жизнью. Надежность определяется не размером банка, а качеством и подходами к организации своей работы. Это первый вывод.
Второе – я бы не согласился с тем, что это только банковский кризис. Банковская система – отражение нашей экономики. Да, наша экономика переживает кризис. И это следует из различных показателей – и снижения инвестиционной активности, и темпов роста экономики. Кстати, в недавнем послании Федеральному собранию президент говорил, что мы должны внести определённые изменения – перенастроить, уточнить налоговый режим, существенно, со слов президента, улучшить инвестиционный климат. То есть должны приложить определённые усилия, чтобы выйти на новые темпы развития.
Мы хотим иметь темпы развития выше среднемировых. И если мы сможем это сделать, я имею в виду, мы все – как страна, как хозяйствующие субъекты, как люди, – то тогда экономика начнёт развиваться быстрее. Естественно и банковский бизнес, как часть экономики, будет иметь лучшие показатели. Сегодня то, что происходит в банковской сфере, – это прямое отражение того, что происходит в экономике в целом.
– В такой ситуации кредитным учреждениям нужно быть особенно осторожными. На какие принципы в своей работе опирается НБД-Банк, чтобы достойно пройти это время, динамично развиваться?
–Мы уделяем большое внимание именно надежности, не гонясь за показателями роста объёмов. Это принципиально. Наращивать кредитный портфель или наращивать активы в ущерб качеству, или фиксировать прибыль, показывать какие-то суперпоказатели опять же в ущерб качеству – это не наш стиль, не наша цель. Мы хотим работать вдолгую.
Вопросы качества и надежности проявляются во всём: в подходе к анализу кредитных заявок, к содержанию работы наших клиентов с точки зрения сомнительности/несомнительности проводимых операций. Огромное внимание в последние годы уделяется кибербезопасности. Это направление работы, которое, может быть, извне вообще не видно, но, поверьте, из года в год его значимость – и содержательная, и с точки зрения ресурсов, которые задействуются, – становится всё более и более ощутимой и важной.
– Главное, чтобы клиентам было надежно и комфортно работать с банком?
– Безусловно. Наша задача – делать всё, что зависит от банка в части качества сервиса, более комфортного и быстрого обслуживания. Например, мы первыми в области открыли окно Многофункционального центра для малого и среднего бизнеса для индивидуальных предпринимателей и сегодня предлагаем государственные услуги МФЦ прямо в офисе банка. Это лишь одно из направлений работы. Понятно, что самочувствие малого и среднего бизнеса зависит не только от обслуживания в банке, а от многих-многих факторов, которые складываются в то, что в целом называют инвестиционным климатом. Это задача общегосударственная.
– Какие задачи по развитию банка ставите на этот год?
– В этом году у нас есть задача роста по кредитному портфелю, планы по открытию новых офисов там, где у нас есть в этом потребность. Принимая такие решения, мы смотрим на загрузку наших существующих подразделений и существующие возможности. И, вы знаете, такое ощущение, что небольшой-небольшой, но всё-таки позитивный тренд в экономике намечается. Не хотелось бы иметь излишних ожиданий, но и не замечать этого было бы неправильным.
– Это, прежде всего, информация для наших клиентов, партнёров. Это мнение со стороны. Во-первых, профессиональное, во-вторых, точно не купленное. Именно так его и надо расценивать: как подтверждение того, что наши усилия, направленные на обеспечение надёжной работы и защиту интересов наших клиентов, - верные с точки зрения экспертов рынка.
– В конце марта международное рейтинговое агентство Moody’s подтвердило долгосрочный рейтинг банка со стабильным прогнозом. Почему для банков важно иметь рейтинги от международных агентств. Какие дополнительные возможности это даёт?
– Это возможность работы с международными партнёрами. Хотя сегодня это, действительно, не очень актуально, потому что наша страна находится в международной изоляции. Но мы работаем с международными рейтинговыми агентствами с 1994 года. Проходили разные этапы - когда внешние инвесторы хотели работать в России, когда не хотели… Мы строим свою работу так, чтобы быть готовыми к тому моменту, когда на рынке появятся новые опции, возможности, и мы должны быть готовы к тому, чтобы ими воспользоваться в интересах наших клиентов. Это работа на перспективу.
– Происходящее сегодня на банковском рынке страны – отзыв лицензий, санация крупнейших частных банков – многие аналитики называют банковским кризисом. Что вы думаете об этом?
– Сейчас теряют лицензии разные банки. И миф, что большой банк значит надежный, по факту опровергнут жизнью. Надежность определяется не размером банка, а качеством и подходами к организации своей работы. Это первый вывод.
Второе – я бы не согласился с тем, что это только банковский кризис. Банковская система – отражение нашей экономики. Да, наша экономика переживает кризис. И это следует из различных показателей – и снижения инвестиционной активности, и темпов роста экономики. Кстати, в недавнем послании Федеральному собранию президент говорил, что мы должны внести определённые изменения – перенастроить, уточнить налоговый режим, существенно, со слов президента, улучшить инвестиционный климат. То есть должны приложить определённые усилия, чтобы выйти на новые темпы развития.
Мы хотим иметь темпы развития выше среднемировых. И если мы сможем это сделать, я имею в виду, мы все – как страна, как хозяйствующие субъекты, как люди, – то тогда экономика начнёт развиваться быстрее. Естественно и банковский бизнес, как часть экономики, будет иметь лучшие показатели. Сегодня то, что происходит в банковской сфере, – это прямое отражение того, что происходит в экономике в целом.
– В такой ситуации кредитным учреждениям нужно быть особенно осторожными. На какие принципы в своей работе опирается НБД-Банк, чтобы достойно пройти это время, динамично развиваться?
–Мы уделяем большое внимание именно надежности, не гонясь за показателями роста объёмов. Это принципиально. Наращивать кредитный портфель или наращивать активы в ущерб качеству, или фиксировать прибыль, показывать какие-то суперпоказатели опять же в ущерб качеству – это не наш стиль, не наша цель. Мы хотим работать вдолгую.
Вопросы качества и надежности проявляются во всём: в подходе к анализу кредитных заявок, к содержанию работы наших клиентов с точки зрения сомнительности/несомнительности проводимых операций. Огромное внимание в последние годы уделяется кибербезопасности. Это направление работы, которое, может быть, извне вообще не видно, но, поверьте, из года в год его значимость – и содержательная, и с точки зрения ресурсов, которые задействуются, – становится всё более и более ощутимой и важной.
– Главное, чтобы клиентам было надежно и комфортно работать с банком?
– Безусловно. Наша задача – делать всё, что зависит от банка в части качества сервиса, более комфортного и быстрого обслуживания. Например, мы первыми в области открыли окно Многофункционального центра для малого и среднего бизнеса для индивидуальных предпринимателей и сегодня предлагаем государственные услуги МФЦ прямо в офисе банка. Это лишь одно из направлений работы. Понятно, что самочувствие малого и среднего бизнеса зависит не только от обслуживания в банке, а от многих-многих факторов, которые складываются в то, что в целом называют инвестиционным климатом. Это задача общегосударственная.
– Какие задачи по развитию банка ставите на этот год?
– В этом году у нас есть задача роста по кредитному портфелю, планы по открытию новых офисов там, где у нас есть в этом потребность. Принимая такие решения, мы смотрим на загрузку наших существующих подразделений и существующие возможности. И, вы знаете, такое ощущение, что небольшой-небольшой, но всё-таки позитивный тренд в экономике намечается. Не хотелось бы иметь излишних ожиданий, но и не замечать этого было бы неправильным.
(2207|)
Подписывайтесь на канал "Бизнес News. Время зарабатывать"
Подписывайтесь на канал "Бизнес News. Время зарабатывать"
Подписывайтесь на канал "Бизнес News. Время зарабатывать"
Подписывайтесь на канал "Бизнес News. Время зарабатывать"
Похожие новости
«Все говорили: остановись, но мы продолжали инвестировать»
15 / 04 / 2024 в 10:28
Виктор Клочай - о рискованных решениях, итогах и новых проектах группы «Русполимет»→Реклама в интернете в 2024 году: тренды, каналы, инструменты
13 / 03 / 2024 в 12:52
О чем говорили на конференции маркетологов в Нижнем Новгороде→Окская судоверфь произвела закладку киля малого морского танкера «Аргунь»
20 / 04 / 2024 в 11:12
Танкер имеет полное водоизмещение более 4700 тонн при длине 86 метров. Он способен ходить во льдах и...→Главное направление - работа с бизнесом. НБД-Банк подвел итоги года
06 / 03 / 2024 в 14:59
В 2023 году банк нарастил кредитный портфель на треть→