Курс валют
$ 83.62
€ 93.72
Нижний Новгород
Руководитель Центра обслуживания бизнеса «СИБУРа» Оксана Лазарева выступает с мастер-классом в Нижегородском филиале Высшей школы экономики. Многие в этой аудитории в будущем придут на работу в компанию. Студентам рассказывают о специфике Центра. «СИБУР-ЦОБ» призван освободить предприятия холдинга от непроизводственных функций: занимается бухгалтерским и налоговым сопровождением, обслуживает закупок предприятий, оказывает услуги в сфере управления персоналом, информационных технологий. Спектр сервисов постоянно расширяется.

«СИБУР-ЦОБ» как раз структура, которая готова принимать молодых специалистов. Меньше лекций, больше именно обсуждений, бизнес-кейсов практических – на примере нашего общего центра обслуживания», – говорит Генеральный директор «СИБУР-ЦОБ» Оксана Лазарева.

В рамках соглашения с университетом представители компании проведут для студентов серию лекций и семинаров. После ребята смогут пройти стажировку в организации.

«Современное образование невозможно без погружения в профессиональную среду. Студенты не только получают теоретические знания, они видят, как эта теория воплощается в реальной жизни», – говорит Декан факультета экономики НИУ ВШЭ в Нижнем Новгороде Мария Штефан.

Постоянное развитие – основа корпоративной культуры нефтехимической холдинга. И после устройства на работу в «СИБУР-ЦОБ» обучение у молодого специалиста не закончится. У каждого сотрудника – индивидуальный план развития. Для работников практически ежедневно проводятся тренинги и мастер-классы.

«За 2016 год прошло более 130-и тренингов, в которых приняло участие порядка 650-и сотрудников», – говорит Начальник отдела оценки, обучения и развития «СИБУР-ЦОБ» Елена Шелестова.

В активе компании – огромная база тренингов, охватывающая десятки направлений, – управление проектами, решение конфликтных ситуаций, тайм-менеджмент, работа в команде... Регулярно проводятся встречи по профессиональным вопросам – бухгалтерия, налоги, кадры.

«Не секрет, что бухгалтерская профессия достаточно активно меняется – законы меняются, законодательная база меняется. И то профессиональное обучение, которое мы проводим, позволяет работникам избежать потерь времени на изучение новых аспектов бизнеса, новой проблематики, заранее подготовиться к возможным проблемам и спланировать решения», – говорит Директор по экономике и финансам «СИБУР-ЦОБ» Сергей Косарев.

Мастер-классы ведут как приглашенные, так и внутренние тренеры. В «СИБУР-ЦОБ» есть специальные сотрудники, которые разрабатывают и проводят семинары.

«СИБУР-ЦОБ» в последнее время внедряет внутреннюю систему обучения, которая позволяет становится такой самообучающейся организацией, когда сотрудники обучают друг друга. В процессе работы выделяются внутренние преподаватели, которые проводят курсы по профессиональным компетенциям», – рассказывает Директор по управлению персоналом «СИБУР-ЦОБ» Вероника Водохлебова.

«Из последних тренингов, которые разработаны в «СИБУР-ЦОБ» – это «Клиентоориентированный сервис». Предприятия расположены в разных частях нашей страны, поэтому вот это взаимодействие, быстрота реагирования на различные запросы и выполнение задач – она очень важна», – комментирует Ведущий специалист Управления по развитию персоналом и социальным отношениям «СИБУР-ЦОБ» Эвелина Тимакина.

Всем сотрудникам также доступны более 200 обучающих онлайн-курсов. Прослушивать их можно без ограничений прямо на рабочем месте. Полученные знания оказываются полезными не только в работе, но и в жизни.

«Например, тренинг «Управляй собой» научил меня тайм-менеджменту и правильно расставлять приоритеты. «Клиентоориентированный сервис» учит нас психологии общения, налаживать доверительные отношения не только с клиентами, но и с коллегами», – говорит Ведущий специалист управления транзакций «СИБУР-ЦОБ» Милена Гальянова.

«Тренинги помогают улучшить взаимодействие с клиентом – это в работе. А в повседневной жизни, когда я являюсь клиентом, мне проще выстроить отношения и получить нужный результат», – считает Ведущий специалист управления договорной работы «СИБУР-ЦОБ» Валентин Татаринов.

Система постоянного обучения и развития, внедренная в компании, уже принесла плоды. Экспертным сообществом нижегородский «СИБУР-ЦОБ» неоднократно назывался лучшим корпоративным центром обслуживания в России.