«ЭнергосбыТ Плюс» расширяет каналы общения с клиентами

Нижегородский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» запустил новый формат работы с клиентами в Дзержинске и Кстовском районе. Теперь жителям, имеющим задолженность за отопление, через Единый портал «Госуслуги» будут регулярно приходить уведомления о её наличии. Оплатить долг можно будет сразу в режиме онлайн.

«Наша цель — уберечь жителей от серьёзных юридических и финансовых последствий несвоевременной оплаты. Мы, как и наши клиенты, заинтересованы в том, чтобы вопрос был решён до применения крайних мер, предусмотренных законом: ареста банковских счетов, описи имущества или ограничения права на выезд за границу. Благодаря новому формату у жителей появился ещё один простой и быстрый способ закрыть вопрос с долгом за отопление и горячую воду», — отметила заместитель директора — руководитель управления по работе с задолженностью Нижегородского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» Наталья Шишкина.

Компания напоминает о простом способе всегда держать расчёты под контролем — в мобильном приложении «ЭнергосбыТ+» или в личном кабинете на сайте компании. Дистанционные сервисы работают круглосуточно. С их помощью можно оплачивать счета без комиссии, иметь доступ к архиву электронных квитанций за отопление и горячую воду, передавать показания счётчиков и получать консультацию специалиста «ЭнергосбыТ Плюс».